Termini e condizioni del servizio
PANOMARICA
Questo sito web è gestito da Sterling Caviar. Nel quadro del sito web, i termini "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a Sterling Caviar. Sterling Caviar offre questo sito web, comprese tutte le informazioni, gli strumenti e i Servizi disponibili su questo sito per te, l'Utente, a condizione che tu accetti tutti i termini, le condizioni, le informative e gli avvisi qui indicati.
Visitando il nostro sito web e/o acquistando qualcosa da noi, ti impegni rispetto al nostro "Servizio" e accetti di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni ("Termini e condizioni del servizio", per brevità i "Termini e condizioni"), compresi i termini e condizioni e le informative aggiuntive qui menzionati e/o rese disponibili mediante un apposito link. I presenti Termini e condizioni del servizio si applicano a tutti gli utenti del sito web, compresi, senza limitazione alcuna, visitatori, venditori, clienti, merchant e/o autori di contenuti.
Ti preghiamo di leggere attentamente i presenti Termini e condizioni del servizio prima di accedere o utilizzare il nostro sito web. Accedendo o utilizzando una parte qualsiasi del sito web, acconsenti ad assumerti un impegno vincolante per il rispetto dei presenti Termini e condizioni del servizio. Se non accetti tutti i termini e le condizioni del presente accordo, non potrai accedere al sito web né utilizzare nessuno dei Servizi offerti. Se i presenti Termini e condizioni del servizio sono considerati un'offerta, l'accettazione è espressamente limitata ai presenti Termini e condizioni del servizio.
Ogni nuova funzionalità o strumento aggiunto alla versione vigente del negozio sarà anch'esso soggetto ai Termini e condizioni del servizio. Puoi consultare la versione vigente dei Termini e condizioni del servizio in qualsiasi momento in questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire una parte qualsiasi di questi Termini e condizioni del servizio pubblicando aggiornamenti e/o modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità consultare periodicamente questa pagina per verificare la pubblicazione di eventuali modifiche. L'uso continuato o l'accesso al sito web dopo la pubblicazione di eventuali modifiche costituisce l'accettazione di tali modifiche.
Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. Shopify fornisce la piattaforma di e-commerce online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi.
SEZIONE 1 - TERMINI DEL NEGOZIO ONLINE
Accettando i presenti Termini e condizioni del servizio, dichiari di essere maggiorenne ai sensi delle leggi vigenti nel tuo stato o provincia di residenza, o di essere maggiorenne ai sensi delle leggi vigenti nel tuo stato o provincia di residenza e di aver prestato il tuo consenso affinché i minori a tuo carico possano utilizzare il presente sito web.
Non potrai utilizzare i nostri prodotti per scopi illeciti o non autorizzati né violare alcuna delle leggi vigenti nella tua giurisdizione mentre usi il Servizio (incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le leggi sul copyright).
Non devi trasmettere worm, virus o qualunque codice di natura distruttiva.
La violazione di uno qualsiasi dei Termini e condizioni comporterà l'immediata cessazione dei Servizi.
SEZIONE 2 - CONDIZIONI GENERALI
Shopify si riserva il diritto di negare il Servizio a chiunque, per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento.
Riconosci che i tuoi contenuti (escluse i dati relativi alla carta di credito) potrebbero essere trasferiti in modo non crittografato e interessare (a) trasmissioni su diverse reti; e (b) modifiche per adeguarsi e allinearsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi di connessione. I dati relativi alle carte di credito vengono sempre crittografati durante il trasferimento in rete.
Accetti di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare nessuna parte del Servizio, di non utilizzare il Servizio, di non accedere al Servizio o a qualsiasi contatto sul sito web tramite il quale viene fornito il Servizio, senza l’espressa autorizzazione scritta di Shopify.
I titoli utilizzati nel presente accordo sono inseriti solo per convenienza, ma non limiteranno o influiranno in alcun modo sui presenti Termini e condizioni.
SEZIONE 3 - ACCURATEZZA, COMPLETEZZA E TEMPESTIVITÀ DELLE INFORMAZIONI
Decliniamo ogni responsabilità in caso di mancata accuratezza, completezza e aggiornamento delle informazioni rese disponibili su questo sito web. I contenuti presenti su questo sito web sono forniti esclusivamente a scopo informativo e non devono essere considerati come base unica per prendere decisioni, senza consultare fonti di informazione primarie, più accurate, più complete o più tempestive. Quando ti affidi al materiale presente su questo sito web lo fai a tuo rischio e pericolo.
Questo sito web potrebbe contenere alcune informazioni storiche. Le informazioni storiche non sono necessariamente aggiornate e vengono fornite solo a titolo di riferimento. Ci riserviamo il diritto di modificare i contenuti di questo sito web in qualsiasi momento, ma non abbiamo alcun obbligo di aggiornare le informazioni presenti sul nostro sito web. Riconosci che è tua responsabilità consultare periodicamente le modifiche apportate al nostro sito web.
SEZIONE 4 - MODIFICHE AL SERVIZIO E AI PREZZI
I prezzi dei nostri prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso.
Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il Servizio (o una parte o un contenuto qualsiasi dello stesso) in qualsiasi momento e senza preavviso.
Decliniamo ogni responsabilità nei tuoi confronti o nei confronti di terze parti in relazione a eventuali modifiche, modifiche di prezzo, sospensioni o interruzioni del Servizio.
SEZIONE 5 - PRODOTTI O SERVIZI (se pertinente)
Alcuni prodotti o Servizi potrebbero essere disponibili esclusivamente online tramite il sito web. Questi prodotti o Servizi potrebbero avere quantità limitate e sono soggetti a reso o cambio solo in base alla nostra Informativa sui rimborsi: [LINK ALLA INFORMATIVA SUI RIMBORSI]
Abbiamo fatto ogni sforzo per mostrare nel modo più accurato possibile i colori e le immagini dei nostri prodotti presenti nel nostro negozio. Non possiamo garantire che i colori visualizzati sul computer siano accurati.
Ci riserviamo il diritto, senza peraltro averne l’obbligo, di limitare le vendite dei nostri prodotti o Servizi a qualsiasi persona, territorio o giurisdizione. Potremmo esercitare questo diritto caso per caso. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità di prodotti o Servizi offerti. Tutte le descrizioni dei prodotti e i prezzi dei prodotti sono soggetti a modifica in qualsiasi momento e senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere la produzione di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento. Qualsiasi offerta di qualunque prodotto o Servizio proposta attraverso questo sito web è nulla ove vietata.
Non garantiamo che la qualità dei prodotti, Servizi, informazioni o di altri materiali acquistati od ottenuti soddisfi le tue aspettative, né che eventuali errori nei Servizi saranno corretti.
SEZIONE 6 - ACCURATEZZA DELLE INFORMAZIONI DI FATTURAZIONE E DELL'ACCOUNT
Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato con noi. Potremmo, a nostra esclusiva discrezione, limitare o annullare le quantità acquistate per persona, nucleo familiare od ordine. Tali restrizioni possono includere ordini effettuati dallo o tramite lo stesso account cliente, la stessa carta di credito e/o ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione e/o spedizione. Nel caso in cui dovessimo apportare una modifica o annullare un ordine, potremmo tentare di avvisarti contattandoti all'indirizzo e-mail e/o all'indirizzo di fatturazione/numero di telefono comunicati al momento dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di limitare o vietare gli ordini che, a nostro insindacabile giudizio, sembrano essere stati effettuati da concessionari, rivenditori o distributori.
Ti impegni a fornire informazioni aggiornate, complete e accurate sugli acquisti e sul tuo account per tutti gli acquisti effettuati nel nostro negozio. Accetti di aggiornare tempestivamente il tuo account e altre informazioni, tra cui il tuo indirizzo e-mail, i numeri e le date di scadenza delle tue carte di credito, in modo che possiamo completare le tue transazioni e contattarti se necessario.
Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa sui rimborsi: [LINK ALLA INFORMATIVA SUI RIMBORSI]
SEZIONE 7 - STRUMENTI OPZIONALI
Possiamo fornirti l'accesso a strumenti di terze parti che non monitoriamo e sui quali non abbiamo alcun controllo o contributo.
Riconosci e accetti che forniamo l'accesso a tali strumenti "così come sono", "secondo disponibilità", senza alcuna garanzia, dichiarazione o condizione di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Decliniamo ogni responsabilità derivante o comunque correlata all'utilizzo di strumenti opzionali di terze parti.
Ogni utilizzo da parte tua degli strumenti opzionali offerti tramite il sito web è interamente a tuo rischio e pericolo, pertanto dovresti assicurarti di conoscere e approvare i termini e condizioni in base ai quali gli strumenti sono forniti dai relativi fornitori terzi.
In futuro potremmo anche offrire nuovi Servizi e/o funzionalità tramite il sito web (tra cui il rilascio di nuovi strumenti e risorse). Tali nuove funzionalità e/o Servizi saranno inoltre soggetti ai presenti Termini e condizioni del servizio.
SEZIONE 8 - LINK A TERZE PARTI
Alcuni contenuti, prodotti e Servizi disponibili mediante il nostro Servizio potrebbero includere materiali di terze parti.
I link a terze parti presenti su questo sito web potrebbero indirizzare a siti web di terze parti che non sono a noi affiliati. Non siamo tenuti a controllare o valutare il contenuto o l'accuratezza e non garantiamo, né avremo alcuna responsabilità in relazione a materiali o siti web di terze parti, oppure ad altri materiali, prodotti o servizi di terze parti.
Decliniamo ogni responsabilità per eventuali danni o pregiudizi correlati all'acquisto o all'uso di beni, Servizi, risorse, contenuti o qualsiasi altra transazione effettuata in relazione a siti web di terze parti. Ti invitiamo a leggere attentamente le informative e le norme di terze parti, assicurandoti di averle comprese prima di effettuare qualsiasi transazione. Eventuali reclami, pretese, dubbi o domande riguardanti prodotti di terze parti devono essere indirizzati direttamente alla terza parte interessata.
SEZIONE 9 - COMMENTI, FEEDBACK E ALTRI CONTRIBUTI
In caso di invio i contributi specifici, su nostra richiesta (ad esempio, domande di partecipazione a concorsi) oppure, anche in assenza di alcuna richiesta da parte nostra, in caso di invio di idee creative, suggerimenti, proposte, piani o altri materiali, online, via email, per posta ordinaria o in altro modo (collettivamente, "commenti"), accetti che possiamo modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre e altrimenti utilizzare con qualsiasi mezzo i commenti da te trasmessi, in qualsiasi momento e senza restrizione alcuna. Non siamo e non saremo in alcun modo obbligati (1) a mantenere riservati eventuali commenti; (2) a pagare un compenso per i commenti; o (3) a rispondere ai commenti.
Ci riserviamo la facoltà, senza averne peraltro l’obbligo, di monitorare, modificare o rimuovere contenuti che, a nostra esclusiva discrezione, consideriamo illegali, offensivi, minacciosi, diffamatori, calunniosi, pornografici, osceni o altrimenti discutibili o che violino la proprietà intellettuale di qualsiasi parte o i presenti Termini e condizioni del servizio.
Confermi che i tuoi commenti non violano alcun diritto di terze parti, inclusi i diritti di copyright, marchi commerciali, privacy, personalità o altri diritti personali o proprietari. Riconosci inoltre che i tuoi commenti non contengono materiali diffamatori o altrimenti illegali, offensivi od osceni, né contengono virus informatici o altri malware che potrebbero in qualsiasi modo compromettere il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito web correlato. Non puoi utilizzare un indirizzo email falso, fingere di essere una persona diversa o ingannare in altro modo Shopify o terze parti circa l'origine di eventuali commenti. Ti assumi la piena ed esclusiva responsabilità dei commenti che pubblichi e della loro accuratezza. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali commenti pubblicati da te o terzi.
SEZIONE 10 - INFORMAZIONI PERSONALI
La trasmissione di informazioni personali tramite il negozio è disciplinata dalla nostra Informativa sulla privacy, che può essere consultata qui: [LINK ALL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY]
SEZIONE 11 - ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI
Di tanto in tanto potrebbero essere pubblicate sul nostro sito web o nel Servizio informazioni che contengono errori tipografici, inesattezze od omissioni riguardanti i seguenti aspetti: descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese di spedizione dei prodotti, tempi di consegna e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze od omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini, in qualsiasi momento e senza preavviso (anche dopo l'invio dell'ordine), qualora qualsiasi informazione presente nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato risulti inesatta.
Non ci assumiamo alcun obbligo di aggiornare, modificare o chiarire le informazioni contenute nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le informazioni sui prezzi, salvo quanto disposto dalla legge. Nessuna data di aggiornamento specificata con riferimento al Servizio o a qualsiasi sito web correlato deve essere interpretata come l'indicazione che tutte le informazioni presenti nel Servizio o pubblicate su qualsiasi sito web correlato sono state modificate o aggiornate.
SEZIONE 12 - USI VIETATI
Oltre ad altri divieti stabiliti nei Termini e condizioni del servizio, è vietato utilizzare il sito web o i suoi contenuti: (a) per qualsiasi scopo illecito; (b) per sollecitare altri a compiere o partecipare ad atti illeciti; (c) per violare qualsiasi regolamento, norma, legge o ordinanza locale internazionale, federale, provinciale o statale; (d) per violare o infrangere i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di proprietà intellettuale di altri; (e) per molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o discriminare in base a genere, orientamento sessuale, religione, etnia, razza, età, origine nazionale o disabilità; (f) per inviare informazioni false o fuorvianti; (g) per caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice malevolo, che sarà o potrà essere utilizzato in qualsiasi modo, e che influenzerà la funzionalità o il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito web correlato, nonché di altri siti web o la rete Internet; (h) per raccogliere o tracciare le informazioni personali di altri; (i) per compiere attività di spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl o scrape; (j) per qualsiasi scopo osceno o immorale; o (k) per interferire o eludere le funzionalità di sicurezza del Servizio o di qualsiasi sito web correlato, nonché di altri siti web o della rete Internet. Ci riserviamo il diritto di interrompere l'utilizzo del Servizio o di qualsiasi sito web correlato in caso di violazione di uno qualsiasi degli usi vietati.
SEZIONE 13 - ESCLUSIONE DI GARANZIE; LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Non garantiamo, dichiariamo o assicuriamo che l'utilizzo del nostro Servizio sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori.
Non garantiamo che i risultati dell'utilizzo del Servizio ai clienti sarà accurato o affidabile.
Accetti che, di tanto in tanto, potremmo rimuovere il Servizio per periodi di tempo indefiniti o annullarlo in qualsiasi momento, in assenza di preavviso.
Riconosci espressamente che l'utilizzo o l'impossibilità di utilizzare il Servizio avviene a tuo esclusivo rischio e pericolo. Il Servizio e tutti i prodotti e Servizi forniti tramite il Servizio sono forniti (salvo quanto espressamente dichiarato da Shopify) "così come sono" e "secondo disponibilità" per il tuo utilizzo, senza dichiarazione, garanzia o condizione di alcun tipo, espressa o implicita, comprese tutte le garanzie o condizioni implicite di commerciabilità, qualità commerciabile, idoneità per uno scopo particolare, durata, titolo e non violazione.
In nessun caso Sterling Caviar, i nostri amministratori, funzionari, dipendenti, affiliati, agenti, terzisti, stagisti, fornitori, fornitori di Servizi o licenziatari saranno ritenuti responsabili per qualsiasi danno, perdita, reclamo o qualsiasi danno diretto, indiretto, incidentale, punitivo, speciale o consequenziale di qualsiasi tipo, inclusi, senza limitazione alcuna, mancati profitti, mancati ricavi, mancati risparmi, perdita di dati, costi di sostituzione o qualsiasi danno simile, dovuto a violazione contrattuale, illecito civile (negligenza compresa), responsabilità oggettiva o altro, derivante dall'uso di uno qualsiasi dei Servizi o di qualsiasi prodotto acquistato tramite il Servizio, o per qualsiasi altra rivendicazione correlata in qualsiasi modo al tuo utilizzo del Servizio o di qualsiasi prodotto, inclusi, senza limitazione alcuna, eventuali errori od omissioni presente in qualsiasi contenuto, o qualsiasi perdita o danno di qualsiasi tipo subito a seguito dell'uso del Servizio o di qualsiasi contenuto (o prodotto) pubblicato, trasmesso o altrimenti reso disponibile tramite il Servizio, anche se sei stato informato della possibilità di tali eventualità. Poiché alcuni stati o giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione di responsabilità per danni consequenziali o incidentali, in tali stati o giurisdizioni la nostra responsabilità sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge vigente.
SEZIONE 14 - MANLEVA
Accetti di manlevare, difendere e tenere indenne Sterling Caviar e la nostra società madre, le nostre consociate, affiliate, partner, nonché i rispettivi funzionari, direttori, agenti, terzisti, licenziatari, fornitori di Servizi, subappaltatori, fornitori, stagisti e dipendenti, da qualsiasi rivendicazione o richiesta, incluse le ragionevoli spese legali, presentata da terzi a causa di o derivanti dalla violazione dei presenti Termini e condizioni del servizio o dei documenti incorporati come riferimento, o dalla violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terze parti.
SEZIONE 15 - CLAUSOLA SALVATORIA
Qualora una qualunque disposizione dei presenti Termini e condizioni del servizio dovesse essere giudicata illecita, nulla o inapplicabile da un tribunale di una giurisdizione competente, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge vigente e la parte inapplicabile sarà stralciata dai presenti Termini e condizioni del Servizio e tale decisione non influirà sulla validità e l'applicabilità delle disposizioni rimanenti.
SEZIONE 16 - RISOLUZIONE
Gli obblighi e le responsabilità delle parti contratti prima della data di risoluzione sopravvivranno alla risoluzione del presente accordo a tutti gli effetti.
I presenti Termini e condizioni del servizio sono efficaci a meno che e fino a quando non vengano terminati da te o da Shopify. Potrai recedere dai presenti Termini e condizioni del servizio in qualsiasi momento, comunicandoci che non desideri più utilizzare i nostri Servizi o smettendo di utilizzare il nostro sito web.
Se, a nostro insindacabile giudizio, non rispetti o sospettiamo che tu non abbia rispettato un qualsiasi termine o disposizione dei presenti Termini e condizioni del servizio, potremo recedere dal presente accordo in qualsiasi momento, senza preavviso, e rimarrai responsabile di tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione compresa; e/o potremo negarti di conseguenza l'accesso ai nostri Servizi (o a una parte qualsiasi di essi).
SEZIONE 17 - ACCORDO COMPLETO
Il mancato esercizio o la mancata applicazione da parte di Shopify di qualsiasi diritto o disposizione dei Termini e condizioni del servizio qui enunciati non costituirà una rinuncia a tale diritto o clausola.
I presenti Termini e condizioni del servizio e tutte le informative o direttive operative pubblicate da Shopify su questo sito web o in relazione al Servizio costituiscono l'accordo e l’intesa completi tra te e noi e regolano il tuo utilizzo del Servizio, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione e proposta, precedente o contemporanea, orale o scritta, tra te e noi (incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutte le versioni precedenti dei Termini e condizioni del servizio).
Eventuali ambiguità nell'interpretazione dei presenti Termini e condizioni del servizio non dovranno essere interpretate a sfavore della parte che li ha estesi.
SEZIONE 18 - LEGGE APPLICABILE
I presenti Termini e condizioni del servizio e tutti gli accordi separati tramite i quali ti forniamo i Servizi saranno disciplinati e interpretati in conformità alle leggi di Italy.
SEZIONE 19 - MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO
Puoi consultare la versione vigente dei Termini e condizioni del servizio in qualsiasi momento in questa pagina.
Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire una parte qualsiasi di questi Termini e condizioni del servizio pubblicando aggiornamenti e/o modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità consultare periodicamente questa pagina per verificare la pubblicazione di eventuali modifiche. L'uso continuato o l'accesso al nostro sito web o al Servizio dopo la pubblicazione di eventuali modifiche ai presenti Termini e condizioni del servizio costituisce l'accettazione di tali modifiche.
SEZIONE 20 - INFORMAZIONI DI CONTATTO
Eventuali domande sui Termini e condizioni del servizio devono essere inviate a ordini@caviareat.com.
Di seguito sono riportate le informazioni di contatto:
[INSERIRE NOME COMMERCIALE]
ordini@caviareat.com
[INSERIRE INDIRIZZO AZIENDALE]
[INSERIRE NUMERO TELEFONICO AZIENDALE]
[INSERIRE NUMERO DI REGISTRAZIONE DELL’AZIENDA]
[INSERIRE PARTITA IVA] Termini e Condizioni
Il presente documento riporta i termini e le condizioni generali di utilizzo del sito web www.sterlingcaviar.it che offre Acquisto prodotti ittici online forniti dal titolare dell'Applicazione e da un fornitore terzo
1 Definizioni
Per consentire una completa comprensione e accettazione dei presenti termini e condizioni, i seguenti termini, al singolare e al plurale, avranno il significato di seguito indicato:
· Titolare: Sterling Caviar (Marchio registrato di Truffleat SRL), con sede legale in RIANO (RM) COLLEROMANO VIA TIBERINA KM 9.200 CAP 00060, Partita IVA / Codice Fiscale 15301521009, RM - 1581226, capitale sociale interamente versato 10.000,00 €, indirizzo PEC caviareat@pec.it
· Applicazione: il sito web www.sterlingcaviar.it
· Prodotti:
o i prodotti materiali venduti dal Titolare
o i beni e/o i servizi forniti tramite l’Applicazione da un fornitore terzo
· Utente: qualunque soggetto che accede e utilizza l’Applicazione
· Utente Consumatore: la persona fisica maggiorenne che conclude un contratto per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta
· Utente Professionista: la persona fisica maggiorenne o persona giuridica che conclude un contratto per lo svolgimento o per esigenze della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale
· Fornitore Terzo: la persona fisica o giuridica, diversa dal Titolare, che offre i Prodotti tramite l’Applicazione agendo nell’esercizio della propria attività imprenditoriale commerciale, artigianale o professionale
· Condizioni: il presente contratto che disciplina i rapporti tra il Titolare e gli Utenti e la vendita dei Prodotti offerti dal Titolare tramite l’Applicazione.
2 Rapporti tra Titolare, Fornitore Terzo e Utenti
L’Applicazione ospita una piattaforma gestita dal Titolare che consente di mettere in contatto Utenti interessati ai Prodotti offerti dal Titolare e dal Fornitore Terzo.
Quando i Prodotti vengono offerti da Fornitori Terzi, il Titolare non è parte del rapporto che verrà instaurato esclusivamente tra Utenti e Fornitori Terzi e non assume alcuna responsabilità derivante dai rapporti instaurati tra gli stessi, dovendo essere considerato quale mero gestore tecnico dell’Applicazione. Pertanto, l’eventuale contratto stipulato tra Fornitori Terzi e gli Utenti non è oggetto delle presenti Condizioni.
3 Ambito di applicazione delle Condizioni
L’uso dell’Applicazione comporta l’accettazione delle Condizioni da parte dell’Utente. Qualora l’Utente non intenda accettare le Condizioni e/o qualsiasi altra nota, avviso legale, informativa pubblicati o ivi richiamati non potrà utilizzare l’Applicazione né i relativi servizi.
Le Condizioni possono essere modificate in ogni momento.
Le Condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data di trasmissione dell’ordine di acquisto o richiesta di fornitura di un Prodotto.
Prima di utilizzare l’Applicazione, l’Utente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni e a salvarle o stamparle per future consultazioni.
Il Titolare si riserva il diritto di variare a propria discrezione, in qualunque momento anche successivo alla registrazione dell’Utente, l’interfaccia grafica dell’Applicazione, i Contenuti e la loro organizzazione, nonché ogni altro aspetto che caratterizza la funzionalità e la gestione dell’Applicazione, comunicando all’Utente, ove occorrenti, le relative istruzioni.
4 Acquisto tramite l’Applicazione
Tutti i Prodotti offerti tramite l’Applicazione sono descritti in maniera dettagliata nelle relative pagine prodotto (qualità, caratteristiche, disponibilità, prezzo, tempi e spese di consegna, oneri accessori, etc.). Potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra quanto pubblicato sull’Applicazione e il Prodotto reale. Inoltre, le eventuali immagini dei Prodotti sono solo rappresentative e non costituiscono elemento contrattuale.
Gli acquisti di uno o più Prodotti tramite l’Applicazione sono consentiti sia a Utenti Consumatori sia a Utenti Professionisti.
Alle persone fisiche gli acquisti sono consentiti solo a condizione che siano maggiorenni. Per i minorenni ogni acquisto e/o richiesta di fornitura di Prodotti tramite l’Applicazione dovranno essere vagliati e autorizzati dai genitori o dagli esercenti la responsabilità genitoriale.
L’offerta dei Prodotti tramite l’Applicazione costituisce invito ad offrire e l’ordine inviato dall’Utente varrà quale proposta contrattuale di acquisto, soggetta a conferma e/o accettazione da parte del Titolare secondo quanto descritto di seguito. Pertanto, il Titolare avrà, a proprio insindacabile giudizio, il diritto di accettare o meno l’ordine dell’Utente senza che quest’ultimo possa eccepire o lamentare alcunché a qualsivoglia titolo e/o ragione.
Il contratto di vendita dei Prodotti si intende concluso con l’accettazione da parte del Titolare della proposta contrattuale dell’Utente . Il Titolare accetterà la proposta contrattuale dell’Utente mediante l’invio della conferma d’ordine all’indirizzo di posta elettronica indicato dall’Utente, nella quale saranno riportati la data dell’ordine, i dati dell’Utente, le caratteristiche e la disponibilità del Prodotto, il prezzo o la modalità di calcolo del prezzo, gli eventuali ulteriori oneri e imposte accessori, l’indirizzo di consegna, i tempi e le eventuali spese di consegna, le modalità per esercitare il diritto di recesso o la sua eventuale esclusione e la garanzia.
Il contratto di vendita dei Prodotti non si considera efficace fra le parti in difetto di quanto indicato al punto precedente.
Nel caso in cui il Prodotto non fosse disponibile, il Titolare renderà noto all’Utente i nuovi termini di consegna o fornitura, chiedendo se intende confermare l’ordine o meno. Resta inteso che il contratto si intenderà perfezionato relativamente ai Prodotti accettati dal Titolare.
L’Utente si impegna a verificare la correttezza dei dati riportati nella conferma d’ordine e a comunicare immediatamente al Titolare eventuali errori e provvederà a conservare copia del proprio ordine, della relativa conferma e delle Condizioni.
5 Registrazione
Per usufruire delle funzionalità dell’Applicazione, gli Utenti devono registrarsi fornendo, in maniera veritiera e completa, tutti i dati richiesti nel relativo form di registrazione ed accettare integralmente la privacy policy e le Condizioni.
L’Utente ha l’onere di custodire le proprie credenziali di accesso che devono essere utilizzate esclusivamente dall’Utente e non possono essere cedute a terzi. L’Utente si impegna a tenerle segrete e ad assicurarsi che nessun terzo vi abbia accesso e a informare immediatamente il Titolare nel caso in cui sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito o di una indebita divulgazione delle stesse.
L'Utente garantisce che le informazioni personali fornite durante la procedura di registrazione sono complete e veritiere e si impegna a tenere il Titolare indenne e manlevato da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte dell'Utente delle regole sulla registrazione all’Applicazione o sulla conservazione delle credenziali di registrazione.
6 Cancellazione account e chiusura
L’Utente registrato può interrompere l’utilizzo dell’Applicazione in ogni momento e disattivare il proprio account o richiederne la cancellazione attraverso l’interfaccia dell’Applicazione, se possibile, o inviando una comunicazione scritta all’indirizzo e-mail ordini@caviareat.com.
In caso di violazione da parte dell’Utente delle Condizioni o delle disposizioni di legge applicabili, il Titolare si riserva il diritto di sospendere o chiudere l’account dell’Utente in ogni momento e senza preavviso.
7 Prezzi e pagamenti
Per ogni Prodotto viene indicato il prezzo e l’IVA, se dovuta. Qualora la natura del Prodotto comporti l’impossibilità di calcolarlo in anticipo, vengono indicate le modalità di calcolo del prezzo.
Inoltre, saranno indicate tutte le eventuali imposte, spese aggiuntive e spese di consegna che possono variare in relazione alla destinazione, alla modalità di consegna prescelta e/o alla modalità di pagamento utilizzata. Qualora tali voci di spesa non possano ragionevolmente essere calcolate in anticipo, vi sarà l’indicazione di quali spese saranno addebitate all’Utente.
Il Titolare si riserva la facoltà di modificare, in qualsiasi momento, il prezzo dei Prodotti e tutti gli eventuali costi aggiuntivi. Resta inteso che le eventuali modifiche di prezzo non pregiudicheranno in alcun caso i contratti già conclusi prima della modifica.
L’Utente si impegna a pagare il prezzo del Prodotto nei tempi e modi indicati nell’Applicazione e a comunicare tutti i dati necessari eventualmente richiesti.
L’Applicazione utilizza strumenti terzi per l’elaborazione dei pagamenti e non entra in alcun modo in contatto con i dati di pagamento forniti (numero delle carte di credito, nome del titolare, password, etc.).
Qualora tali strumenti terzi dovessero negare l’autorizzazione al pagamento, il Titolare non potrà fornire i Prodotti e non potrà essere considerato in alcun modo responsabile.
8 Fatturazione
All’Utente che desideri ricevere la fattura saranno richiesti i dati per la fatturazione. Per l’emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite dall’Utente che egli dichiara e garantisce essere rispondenti al vero, rilasciando al Titolare ogni più ampia manleva al riguardo.
9 Modalità di consegna di Prodotti materiali
I Prodotti materiali (inclusi eventuali beni materiali con elementi digitali) saranno consegnati all’indirizzo indicato dall’Utente, con le modalità e nel termine scelti o indicati sull’Applicazione e riportati nella conferma d’ordine. Se non specificato diversamente, i termini di consegna specificati nella conferma d’ordine indicano il periodo di tempo abitualmente necessario per recapitare il Prodotto dal momento della presa in carico del corriere.
Nel caso in cui non sia possibile fornire i Prodotti richiesti, ne verrà dato tempestivo avviso tramite e-mail all’Utente, con l’indicazione di quando si prevede di poterli consegnare o delle ragioni che rendono la fornitura impossibile.
Qualora l’Utente non intenda accettare il nuovo termine o la consegna sia divenuta impossibile, potrà chiedere il rimborso di quanto pagato che verrà accreditato tempestivamente nelle stesse modalità di pagamento utilizzate dall’Utente per l’acquisto al massimo entro 14 giorni dalla data in cui il Titolare è venuto a conoscenza della richiesta di rimborso.
All’atto del ricevimento del Prodotto, l’Utente è tenuto a verificarne la conformità con l’ordine effettuato nonché l’integrità dell’imballaggio. Nel caso in cui risultino danni evidenti all’imballaggio e/o al Prodotto, l’Utente può rifiutare la consegna del Prodotto e potrà restituirlo senza alcuna spesa a suo carico. Una volta firmato il documento di consegna, l’Utente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori dei Prodotti consegnati.
Il Titolare non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto dovuta a forza maggiore.
10 Garanzia di conformità dei Prodotti materiali per Utenti Consumatori
Agli Utenti Consumatori viene riconosciuta la garanzia di conformità, prevista dagli artt. 129 e seguenti del Codice del Consumo, per tutti i Prodotti materiali venduti tramite l’Applicazione, fatta eccezione per le ipotesi di esclusione previste dall’art.128 del Codice del Consumo.
Il Titolare è responsabile nei confronti dell’Utente Consumatore di qualsiasi difetto di conformità che si manifesta entro due anni dalla consegna. Durante il primo anno, l’Utente Consumatore non è tenuto a dimostrare che il difetto esisteva al momento della consegna in quanto si presume che esistesse già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del Prodotto Materiale o con la natura del difetto di conformità.
Qualora l’Utente Consumatore intenda usufruire dei rimedi previsti dalla garanzia di conformità, dovrà inviare una comunicazione scritta all’indirizzo e-mail ordini@caviareat.com.
Il Titolare darà tempestivo riscontro e indicherà all’Utente Consumatore la procedura da seguire.
Per quanto non previsto dalla presente clausola, si applicano gli articoli dal 128 al 135-septies del Codice del Consumo e gli articoli del codice civile in tema di formazione, validità ed efficacia dei contratti, comprese le conseguenze della risoluzione del contratto e il diritto al risarcimento del danno.
11 Diritti di Proprietà Industriale e Intellettuale
Tutti i contenuti dell’Applicazione, compresi testi, documenti, marchi, loghi, immagini, grafica, la loro disposizione e i loro adattamenti sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore e dalla normativa a tutela dei marchi. L’Applicazione può contenere anche immagini, documenti, loghi e marchi di terze parti che hanno espressamente autorizzato il Titolare alla pubblicazione nell’Applicazione. Fatti salvi gli utilizzi strettamente personali, non è consentito copiare, alterare, distribuire, pubblicare o utilizzare i Contenuti senza autorizzazione specifica del Titolare.
12 Esclusione della garanzia
L’Applicazione viene fornita ”così come è” e ”come è disponibile” e il Titolare non fornisce alcuna garanzia esplicita o implicita in relazione all’Applicazione, né fornisce alcuna garanzia che l’Applicazione potrà soddisfare le esigenze degli Utenti o che non avrà mai interruzioni o sarà priva di errori o che sarà priva di virus o bug.
Il Titolare si adopererà per assicurare che l’Applicazione sia disponibile ininterrottamente 24 ore al giorno, ma non potrà in alcun modo essere ritenuto responsabile se, per qualsiasi motivo, l’Applicazione non fosse accessibile e/o operativa in qualsiasi momento o per qualsiasi periodo. L’accesso all’Applicazione può essere sospeso temporaneamente e senza preavviso in caso di guasto del sistema, manutenzione, riparazioni o per ragioni del tutto estranee alla volontà del Titolare o per eventi di forza maggiore.
13 Limitazione della Responsabilità
Il Titolare non potrà ritenersi responsabile verso l’Utente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi fornitori.
Il Titolare non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Utente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Utente diritto soltanto alla eventuale restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.
Il Titolare non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi delle carte di credito e altri mezzi di pagamento, in quanto non entra in alcun modo in contatto con i dati di pagamento utilizzati (numero delle carte di credito, nome del titolare, password, etc.)
Il Titolare non sarà responsabile per:
· eventuali perdite di opportunità commerciale e qualsiasi altra perdita, anche indiretta, eventualmente subita dall’Utente che non siano conseguenza diretta della violazione del contratto da parte del Titolare
· errato o inidoneo utilizzo dell’Applicazione da parte degli Utenti o di terzi
· l’emissione di documenti o dati fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dall’Utente, essendo quest’ultimo l’unico responsabile del corretto inserimento
In nessun caso il Titolare potrà essere ritenuto responsabile per una somma superiore al doppio del costo pagato dall’Utente.
14 Forza maggiore
Il Titolare non potrà essere considerato responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni, per circostanze al di fuori del controllo ragionevole del Titolare dovute ad eventi di forza maggiore o, comunque, ad eventi imprevisti ed imprevedibili e, comunque, indipendenti dalla sua volontà.
L’adempimento delle obbligazioni da parte del Titolare si intenderà sospeso per il periodo in cui si verificano eventi di forza maggiore.
Il Titolare compirà qualsiasi atto in suo potere al fine di individuare soluzioni che consentano il corretto adempimento delle proprie obbligazioni nonostante la persistenza di eventi di forza maggiore.
15 Collegamento a siti di terzi
L’Applicazione potrebbe contenere collegamenti a siti/applicazioni di terzi. Il Titolare non esercita alcun controllo su di essi e, pertanto, non è in alcun modo responsabile per i contenuti di questi siti/applicazioni.
Alcuni di questi collegamenti potrebbero rinviare a siti/applicazioni di terzi che forniscono servizi attraverso l’Applicazione. In questi casi, ai singoli servizi si applicheranno le condizioni generali per l’uso del sito/applicazione e per la fruizione del servizio predisposte dai terzi, rispetto alle quali il Titolare non assume alcuna responsabilità.
16 Privacy
La tutela e il trattamento dei dati personali avverranno in conformità all’Informativa Privacy che può essere consultata alla pagina all’interno di questo sito web.
17 Legge applicabile e foro competente
Le Condizioni sono soggette alla legge italiana.
Per gli utenti Professionisti, per ogni controversia relativa alla Applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni è competente il foro del luogo in cui ha sede il Titolare.
Per gli Utenti Consumatori ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni sarà devoluta al foro del luogo in cui l’Utente Consumatore risiede o ha eletto domicilio, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano, salva la facoltà per l’Utente Consumatore di adire un giudice diverso da quello del ”foro del consumatore” ex art. 66 bis del Codice del Consumo, competente per territorio secondo uno dei criteri di cui agli artt. 18, 19 e 20 del codice processuale civile.
È fatta salva l’applicazione agli Utenti Consumatori che non abbiano la loro residenza abituale in Italia delle disposizioni eventualmente più favorevoli e inderogabili previste dalla legge del paese in cui essi hanno la loro residenza abituale, in particolare in relazione al termine per l'esercizio del diritto di recesso, al termine per la restituzione dei Prodotti, in caso di esercizio di tale diritto, alle modalità e formalità della comunicazione del medesimo e alla garanzia legale di conformità.
18 Risoluzione delle controversie online per Utenti Consumatori
L’Utente Consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dall’Utente Consumatore per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e fornitura di servizi stipulati in rete. Di conseguenza, l’Utente Consumatore può usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto stipulato online. La piattaforma è disponibile al seguente indirizzo: ec.europa.eu/consumers/odr/
Data 27/07/2024